Prot. Gem. Rijswijk
Dr. H. Colijnlaan 5
2283 XA Rijswijk
Telefoon 070 3930015
Algemene informatie: kerkrysw@xs4all.nl
Aantal bezoekers tot nu toe
Laatste keer bijgewerkt 20 februari 2012
Arts niet tevreden, patiënt wél tevreden
Laatst had ik een gesprek met een coach. Het ging over huisartsen die niet tevreden waren over de manier waarop ze arts waren. De patiënten waren overigens heel tevreden over hun artsen. Gek, zou je zeggen! De huisartsen schreven recepten voor, verwezen door, maakten de juiste analyses en wat er verder maar nodig is bij het voeren van een praktijk. Waar schortte het dan aan, waarom waren ze ontevreden? Het gaf die huisartsen toch een leeg gevoel: een briefje schrijven, recepten doormailen, waardes opnemen. “Wat zijn we aan het doen?”
Ze wilden het anders, ze waren zich ervan bewust geworden dat zo verder werken eigenlijk saai was. “Hoe kunnen we onze patiënten op een spoor brengen dat wij willen?” Ze wilden naar een andere context van hun praktijk toe. De patiënten zouden dan mee moeten veranderen.
Eigenlijk wilden ze een nieuwe omgeving scheppen, een omgeving waar mensen graag bij zouden willen horen. U snapt het, die coach kreeg de opdracht om uit te dokteren hoe je dat proces moest managen. Wat was daarvoor nodig. Iets nieuws doen, iets compleet anders doen, de comfortzone verleggen. Maar hoe?
Wat is het mooi als je een omgeving kunt bouwen, waar anderen graag bij willen horen. Als Protestantse Gemeente Rijswijk zijn we daar ook mee bezig. Het draait dan om een paar principes. We behouden iets, we voegen iets toe en we laten iets los. Deel van dat proces is dat we op zoek gaan naar onze identiteit en vooral hoe we die willen laten ontwikkelen. Waar willen we heen en als het zo is dat we zaken compleet anders willen doen, wat moeten we dan eerst in kaart brengen.
Op ongeveer eenzelfde manier kun je ook met je eigen leven bezig zijn. Vooral als je het niet zo goed weet, is het nodig dat je vragen stelt aan jezelf. Hoe kietel ik mezelf, welke uitdaging, welke prikkels heb ik nodig. Heb ik het vermogen mezelf een bevel te geven. Voelen en denken zijn niet relevant voor iemand die zichzelf een bevel geeft. Het gaat om doen! Doe het!
Welke ontwikkeling zou ik willen zien gebeuren in mijn leven en wat ga ik doen om een bijdrage te leveren aan die ontwikkeling. Ik ga met mezelf bezig zijn. Misschien zeg ik zelfs: wat doe ik hier? Wat is mijn passie/ lijden. Waaraan lijd ik? Goed om in deze veertigdagentijd of bij protestanten lijdenstijd genoemd, eens stil te staan bij datgene waaraan ik lijd, want als ik dat niet doe gaat dat schuren in mijn leven, het zal een rem op mijn bestaan zetten. Welke richting zou ik willen gaan met mijn leven en wat ga ik doen om dat mogelijk te maken.
Misschien is de uitdaging: ik laat mijn leven niet verzieken, omdat bepaalde verlangens nog niet werkelijkheid zijn. Vanuit een niet tevreden zijn met uw toestand, kun je dingen ontwikkelen. Als je er niet ontevreden over was geweest, had je niet iets anders of nieuws ontwikkeld. Dan kunt u zichzelf een compliment geven. U werkte aan uzelf, u maakte een positieve ontwikkeling door. U werd er gelukkiger van.
Ten diepste zijn deze persoonlijke vragen ook geloofsvragen. Het leven dat ik leid, past dat bij mij, is dat waarvoor mijn leven is bedoeld, is dat wat God met mij bedoelde? En als ik lijd, is dat een lijden dat ik aankan, spoort dat mij aan om er iets mee of aan te doen? Kan ik iets van Jezus leren, hoe hij met lijden omging… De veertig dagen voor Pasen kunnen worden tot een tijd waarin u bewust groeit!
Ds. Arjen Cuperus.